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风一样的男子
2022-05-15 19:13今天把京东给315投诉了，买了东西不发货，退款也不退红包
买的时候用了红包买的，结果一直不发货，退款又不退回红包，关键中间另一单一模一样的店铺和收货地址，却发货了，找了一周的纠纷专员，今天明确告诉我，要么等，要么退款自己承担损失，真是搞笑
问题是一开始这个商品我付运费买的，后面变成免邮商品了，也一直没发货，也不退运费，找京东客服也处理不了 加果更多操作
我也说一句...
特别来宾
换个专员试试，我都怀疑有部分坑宝的人混进去了，故意搞事情，或者换个高级专员，外加投诉给你处理的专员
回复2022-05-15 19:20橘子汽水味的小饼干
换个专员试试，我都怀疑有部分坑宝的人混进去了，故意搞事情，或者换个高级专员，外加投诉给你处理的专员没用，那个纠纷单来回7天3个专员，前2个告诉我等待，今天直接告诉我处理不了，要么等，要么自己承担损失，然后我就12315了，很tm啥比，这种处理方案，那我直接转账给商家不也一样吗？反正都是我的损失
回复2022-05-15 19:24哎呀我去
我买的自营不发货，然后第三方用京东物流的就可以发，同样都是廊坊仓，你说奇怪不
回复2022-05-15 19:13快到碗里来
换个专员试试，我都怀疑有部分坑宝的人混进去了，故意搞事情，或者换个高级专员，外加投诉给你处理的专员今年京东像是要死了一样，各种问题，碰到的问题就没有一次性解决的，都要7天以上
回复2022-05-15 19:24红尘雪
为什么我碰到的客服就很好，红包退回来过期就补京豆给我
回复2022-05-15 19:17激情亦在
我买的自营不发货，然后第三方用京东物流的就可以发，同样都是廊坊仓，你说奇怪不今年京东不行，我是后面不买会员了，今年京东很明显不对头，客服直接变成垃圾了
回复2022-05-15 19:25龙行天下
为什么我碰到的客服就很好，红包退回来过期就补京豆给我可能你的红包少吧，我的60红包
回复2022-05-15 19:22南鸢
不知道怎么回事，客服变的十分垃圾了
回复2022-05-15 19:13北筏
不知道怎么回事，客服变的十分垃圾了用了几年京东，今年很明显的变成垃圾了
回复2022-05-15 19:14
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