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  • Fantasy

    2022-05-07 17:47

    请教个问题:使用银行支付卷支付的订单,退款问题。。

    遇到个奇葩问题,使用银行微信优惠卷50+现金0.1支付京东订单,产生了部分退款。。。。应该到账20+。。。现在直接到了几分钱。也就是说仅收到现金部分比例退款,优惠卷部分直接消失了。。。

    这订单京东又说退了总金额。银行呢说没有收到。。。
    东子肯定是收款了50.1,那他是退了还是没退?还是退了被微信吞了? 我是一脸懵逼中。这中间的差额被谁吃了。。。你们为啥都是在想套券呢。。。商品质量问题,客服让勉强使用。退了部分款,结果没收到,就这原因。现在告之,反正我退了,你去找微信吧,反正日了狗了,又不是我主动退的,赔赔付不到位怪我。。。

    加果
    更多操作
我也说一句...
  • 邂逅

    只退实际付款金额

    回复2022-05-07 17:50
  • 初心泪妆无颜

    退款一般都是先扣掉优惠部分 如果还有多的再退现金
    至于 退回来的钱去哪里了 就跟用户没关系的了。

    回复2022-05-07 17:56
  • 形念の意语

    退给谁就别操心了。有的银行按比例退,有的先退优惠

    回复2022-05-07 17:53
  • 唯一诺諾

    想啥呢 微信系统会帮你tx?
    要么整单退 券和钱都退 当然券可能过期就是废了
    要么退一部分 按照比例退点钱 券不退 因为券不能拆分也不能折现
    所以 你想的券变钱的tx行为是不会被支持的

    回复2022-05-07 17:52
  • 北港不夏

    想啥呢 微信系统会帮你tx?要么整单退 券和钱都退 当然券可能过期就是废了要么退一部分 按照比例退点钱 ...。。。闹啥,我只是没有收到退款,京东又反馈退了,银行又反馈没有收到,中间的差额我现在很好奇,谁获利了

    回复2022-05-07 18:00
  • 自在自如

    。。。闹啥,我只是没有收到退款,京东又反馈退了,银行又反馈没有收到,中间的差额我现在很好奇,谁获利 ...这里面没有谁获利不获利的,因为都是按规则进行的,京东全额退给微信,微信退给你,都是按照系统金额退的,当然券是不能拆分的,所以你只能收到钱,不包含券的钱你要硬说获利的话就是支付平台 微信过滤掉了这个拆分的券吧

    回复2022-05-07 17:51
  • 墨茜

    。。。闹啥,我只是没有收到退款,京东又反馈退了,银行又反馈没有收到,中间的差额我现在很好奇,谁获利 ...这里面的问题就是你的微信券是50元,还是50个一块的,如果是50一张的券,应该是不能拆分的,如果是50个一块的,那你系统应该会退回来N个一块的,如果不显示或者是退回来也过期了…

    回复2022-05-07 17:49
  • 相约永久

    要么整单退,可能会退券,你拆开退那就没了,现在京东微信不会给你留下退款tao券的漏洞

    回复2022-05-07 17:55
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