新装的时候承诺保1年。现在才7个月就坏了。中间办了移机,现在地方的师傅告诉我谁安装谁负责免费一年换新,可是之前那个师傅电话停机了,而且那个区域已经换人了。相当于新装的师傅联系不上,现在的师傅不负责质保,更换需要100块。打客服只知道登记反馈。懂行的给点建议
这种恶劣的,没网记住了2小时一投诉,一天10来遍,最好多换几个号码
谁说的保1年,你退网的时候人家不要设备?,还有这说,你按的网用的他们的猫包终身的
就投诉,上次师傅过来说光纤断了,说在家里就算我自己损坏的,要钱,我就打联通客服投诉了,然后还我了
投诉,不行就工信部,先打10015就说上不了网,
10015投诉就好了
果断换移动 电信
谁的产权算谁的。不过你这才7个月,有安装凭证的话,找联通就行了。
打10010 ,登记反馈很快的呀。
光猫是联通的,找联通,不办理就投诉
先10010 不行工信部
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