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2022-04-02 23:50

万豪账号被盗，积分被订房，解决方法

下午六点不到的时候QQ收到一封万豪邮件，正常情况肯定不会打开看，万豪经常发酒店推荐邮件，这次运气好点开看了一眼。一看吓了一跳，说是订了间今晚浙江金华万豪的大床房！用的是账号里的积分兑换！当时心里一惊，这肯定不是我操作的啊，也不可能是认识的人，心想肯定是被盗号了。
随后我直接致电万豪客服4008903588，跟客服说明了情况，并告诉她应该是号被盗了。客服在验证了一堆个人信息后，确定我是号主（中间让我提供绑定的xing/用卡后四位数，我一共四张卡，结果一个不对，后面发现绑定的xing/用卡被修改了），于是说帮我咨询酒店那边的情况，应该是看客人有没有入住。这边说一点，万豪客服办事效率是真的慢，把我晾着七八分钟，期间我都怀疑电话断了。后来应该是核实到还没办理入住，于是客服说让后台先把账户冻结，联系酒店取消订单，并且让我设置验证消息和四位数PIN码，增加账户安全性。当然我关心的是积分还退不退还，客服说订房入住的人到店肯定会收取费用，积分等审计部门审核后可能会返还。
到这里事情已经处理完了。晚上七点的时候有个湖南岳阳的电话打来，问我是不是XXX，有没有接到万豪电话，他坚称自己是金华万豪酒店工作人员。其实看到他这号码已经起疑了，大酒店不可能用私人号码联系客人的，而且说话语气给人很猥琐的感觉，不像是万豪工作人员。看他也没问什么隐私问题，就告诉他号被盗了，已经联系过客服取消订单锁定账号。挂完电话用微信查了下号码，搜到的是“全球五星酒店代订”，果然是盗号狗。随即打电话过去想开骂，第一通没接，第二通接了还没骂上两句给我挂了，碍于闺女在家就没继续打。
现在账号已经显示订单取消，积分也已经退回了。以前也知道小黄鱼之类的有酒店代订服务，原以为都是自己为了保级刷积分代下单，没想到还有如此龌龊的勾当，想想也生气。今天要不是无意中打开邮件，积分肯定被花掉了，到时候过了几天一个月再去找客服，谁知道还能不能给你返还积分！在这提醒大家一定要绑定常用邮箱，账号里面修改信息要发邮件确认，盗号狗动不了，而且被定房间了会第一时间收到邮件。还有遇到这种事第一时间联系客服，不要联系所预定的酒店工作人员，这是浪费时间！
在这还要可怜一下入住的人，说不定拉着小妹办理入住，结果被告知是用盗来的号下单的，需要另外交钱，一夜的性趣都被打扰了。另外求各位老哥分享个轰zha机，恶心恶心盗号狗，也算打击黑暗势力。