风行天涯

2022-03-04 12:31

都在夸京东服务好，我来吐槽下

上月用红包加优惠券在京喜买了几条内裤，写着纯棉，收到一看是涤纶，薄得犹如纱布，质问商家，商家说不喜欢可以退，我说退就退，我的红包过期你们赔，丫说没办法。我就打了950618，客服给我操作了退货，关于红包问题，叫我等专员电话，等了三四天，没等到，又打过去问，说抱歉，重新升级专员，又等了两天还是没人回访，再次打过去，又来了一句抱歉，第三次升级专员，结果等到今天还是没动静，第四次打950618臭骂了一顿，依然抱歉对不起，48小时以内回电。我说我的售后服务单只剩一天时间，他说不用管，我说到时候损失你承担就把电话挂了。