人在旅途

2022-02-22 18:45

移动宽带不让取消有什么办法？

去年2月装了的手机套餐送的一年宽带，给了200调试费，给了一个光猫和电视盒子，当时说到期去营业厅取消就可以，今天去营业厅取消，说我还装了一个摄像头，不让取消，说摄像头是4月装的（宽带是2月装的），捆绑了宽带要两年才能取消，回来问了家人说装宽带两个月后接到一个电话说的免费送一个摄像头，然后就直接发快递过来，也没说过要捆绑什么的，只是说免费送，也人来没装，现在还丢在家里没用过，现在移动也不给退宽带，能怎么投诉吗？