买了个全新电话手表,物流到达我们市里中转站后5天了物流不更新,打电话三次给客服了,都说给催件,但是一直不动,
中通快递
现在我申请退款了,卖家拒绝了,说物流问题不是他的问题,因为我着急要,想在京东买,我又怕买了,这个过段时间又到了,那我就2个了,
所以问下各位,我这种情况能申请退款吗
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