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  • 相约永久

    2022-02-09 17:00

    去年买的神州笔记本把主板搞烧了,怎么申请售后啊老哥们,求支招

    如题,去年2月份京东自营买的战神G8,我把后盖拆了,显卡上放了个大霜塔散热。前两天断电,我掀开盖子开机时,掀开时角度有点大,上面的大霜塔滑落下来,然后开不了机了,开机也没任何反应。然后我发现图片画圈哪里有个电容被砸坏了,以为换个电容就行了,去本地修电脑的让他给我换个电容,后面检测说应该是烧了,不知道是不是显卡哪里。说修能住但是不一定修好,让我走保险啥的去售后。如果他这边修了修不好,返厂就走不了保险了。老哥们这种情况,直接京东申请售后,咋说啊。直接说不小心东西掉落把电容砸坏了?
    还是说一口咬定正常使用,然后就烧了,来不机,我也不知道咋回事。
    求老哥们支招,另外买保险那种怎么搞的。

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我也说一句...
  • 特别关心

    引用:自己拆开的 不保修吧 除非你能把易碎贴粘上去

    我就拆了后盖,散热的,别的啥也没拆过,后盖也没有那种防拆贴纸

    回复2022-02-09 17:03
  • 天魔之剑

    这种cpu和显卡是集成的,如果京东售后让自费换个板子总成,是不是就没修的必要了?修电脑的说要换的话估计要4000左右, 电脑才7000买的。。。

    回复2022-02-09 17:01
  • 走马观花

    引用:超过一年没? 超过一天京东就不保了

    去年2.18买的,还有几天就一年了

    回复2022-02-09 17:02
  • 三生の烟火

    游戏本自己拆开保修,你这个是烧了,又不是人为吧。

    回复2022-02-09 17:08
  • 快乐就好

    去b站找那个修笔记本的

    回复2022-02-09 17:13
  • 听风细雨

    jd的话赶紧申请保修

    回复2022-02-09 17:13
  • 无语问苍天

    就说是用着开不了机了呗 你这看起来不像是砸了的,找售后试试 万一不行就找浙江吴彦祖 插电,开鸡。。。

    回复2022-02-09 17:13
  • 林深时见鹿

    不知道怎么说就打马虎眼呗。。

    回复2022-02-09 17:07
  • 花好月圆

    直接申请售后,就说突然开不了机了。
    别人也不会问你为什么开不了机,你懂了吧。

    回复2022-02-09 17:02
  • 瞳之深渊

    先去官方售后(网上找电话问自己城市的,或者上官网查) 什么都不要说 就说表面现象 装作什么都不懂 工程师检查以后,就装糊涂 什么都不知道 就说突然就这样了 看能不能蹭到保修 (有发票吗 是否1年之内)

    回复2022-02-09 17:04
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