前几天,买的两件五折的面包,买了两单,一单应该是没注意下成了一件,400克15块多,听你们整天吹京东服务好,就试着联系客服问了一下这件事,当天有一个男客服打电话过来,说了这个问题,表示没问题会补发,而且说当天就发,心里想吧友说的没错,京东服务就是好,但是过了好几天,根本就没有收到,那个是京东自营的,正常都是隔天就到,就又问了下在线客服,客服说马上就催,而且说会持续跟进,呵呵,又两三天过了,根本没消息,肯定有吧友说是我自己的问题,没错是我自己的问题,我也是试着去问问,说不行也就算了,没想到京东客服还能这样忽悠人
不是想要他送,本来就是两件五折,我如果要退货也是可以的
会发的,你担心什么?
既然是东哥说的会补发,那肯定会补发
y他们也要审核
你买了一单一件,想让别人送你一件?别人库存怎么做账?退了重新买不就行了吗不是想要他送,本来就是两件五折,我如果要退货也是可以的
别想了 双11开始发现售后 越来越差了
不是想要他送,本来就是两件五折,我如果要退货也是可以的两件五折和买一送一账面上不一样的就算给你送了也是麻烦事一堆,还不如退款重买,方便别人方便自己
你这是自己下错了单,在他们看来就是要送你一件,需要层层审核的,不是对不上数据。要是是jd的错,立马就补发了
不是想要他送,本来就是两件五折,我如果要退货也是可以的既然你退货也是可以的何不退货重新下单就完事,你省事他省事大家都省事
你过个一个半个月的不发再吐槽不行吗?人家都说要发了。又没保证给你多久发。才过几天怎么就忽悠你了??
不是说补发就补发的,正常是会有另外的客服给你打电话,然后再给你生成一个新的订单
只是给你说说其实并没有跟进
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