星空浪漫

2022-01-09 14:22

物流客服联系我了 罚款也太狠了吧

就今天上午的事情，详情看上个帖子。客服说是他那边违规了。

上来就说要罚200 ，然后这个月扣10%的绩效。取消年底评奖评优。

我连忙说不用不用，他后来联系我了（其实没联系我），然后我就说可不可以取消惩罚，她说如果客户同意，是可以不处罚的。

然后说把上午物流费补偿给我13元（我用了云闪付一分没花），我就说不用了。那个快递员重新帮我寄出去了，但是我之前寄的特快，他给我改成特惠送了。

然后客服就一顿道歉。