天猫是真不讲理啊,买了东西申请七天无理由,卖家一直不处理,超时了系统自动给了退货地址,按照这个地址寄出去了,签收了,一直到退货处理倒计时最后才拒绝,说不是这个退货地址,是另外的,然后我申请小二介入,页面就提示了一个等待卖家提供凭证,从头到尾没有任何一个提示要我上传凭证,然后到刚才,tm的退款关闭,交易关闭,做打款卖家处理,理由(客服判决,执行方案: 驳回售后服务;状态:已寄回;维权定性:未提供有效的退货凭证(单号/退货快递面单)/未在退货期限内完成退。),退货那里上传了退货单号的,卖家自己都查了,申请介入的时候旺旺收到一条小二消息说有问题可以给他留言,我发了退货面单,签收记录等等,到退款被关闭都是未读状态,这也行?找在线客服电话客服都说只能支持原处理,让我自己找商家协商,意思我钱货两空,一百多块钱,实在气不过
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